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Sobre Amazon
Amazon.es es un gran mercado online que combina las ventas de la propia Amazon con las de vendedores externos. Tiene electrónica, libros, moda, hogar, juguetes y alimentación, además de dispositivos Kindle y el servicio Prime Video. Con Prime los envíos son gratuitos en los productos incluidos.
Amazon - preguntas frecuentes
Aquí respondemos a las preguntas más frecuentes sobre Amazon, desde los códigos de descuento hasta cómo funciona la compra en la práctica.
¿Cómo uso un código de descuento en Amazon?
Añade los productos a la cesta y avanza hasta el pago en amazon.es. Introduce el código en el campo de descuento antes de confirmar el pedido y comprueba en el resumen que el importe se ha reducido.
Consejos para usar un código de descuento de Amazon
Introduce el código de descuento de Amazon durante el proceso de compra, antes de confirmar el pedido, y revisa que el total se actualiza. Ten en cuenta que un código puede valer solo para ciertos productos o vendedores. Si no se aplica, comprueba las condiciones y la fecha de validez.
Cómo ahorrar en Amazon
Además de usar un código de descuento Amazon, con una suscripción Prime tienes envío gratis en los productos incluidos y acceso a las Ofertas Prime. Para los artículos que compras con frecuencia existe la opción Suscríbete y Ahorra, y en Amazon Segunda mano puedes encontrar artículos usados como alternativa a comprarlos nuevos.
Envío y entrega
Con Prime el envío es gratis en los productos incluidos, y Prime también incluye una opción de entrega en el mismo día. Sin Prime, los gastos de envío dependen del producto y de la dirección; Amazon publica tarifas para la península y Baleares.
Devoluciones y derecho de desistimiento
La mayoría de los artículos se pueden devolver en un plazo de 30 días desde la recepción. Para la mayor parte de los pedidos entregados en España la devolución es gratuita. Revisa la página del producto, porque algunos artículos tienen condiciones distintas.